فصل اول : آشنائي با نرم افزار و امكانات اوليه
- معرفي نرم افزارCrystal Reports 2008 - بررسي محيط كار و اجزاء آن - نحوه ايجاد يك فايل گزارش جديد 
- نحوه ذخيره سازي و بازگشائي مجدد يك فايل گزارش - نحوه استفاده از الگوهاي موجود در برنامه
فصل دوم : بررسي امكانات مربوط به ساختار فايل در منوي File
- بررسي مجموعه دستورات عمومي - بررسي امكانات مربوط به چاپ گزارش و انواع خروجي‌هاي آن
 - بررسي امكانات و اختيارات مربوط به مديريت گزارش - نمايش خلاصه وضعيت و اطلاعات مربوط به گزارش 
فصل سوم : مديريت ويرايش گزارش در ساختار منوي Edit 
- نحوه لغو دستورات و برگشت آنها - مديريت انتخاب و تكثير داده‌ها - نحوه جستجوي يك مقدار يا عبارت خاص در گزارش
 - ويرايش اجزاء گوناگون در ساختار گزارش
فصل چهارم : بررسي امكانات ديداري، توسط منوي View
- بررسي دستورات اوليه در طراحي و نمايش انواع گزارشها - بررسي پنجره‌هاي مربوط به كاوش در فضاي گزارش 
- مديريت بخشهاي گوناگون در فضاي گزارش - بررسي تنظيمات مربوط به بخشهاي نمايشي در محيط كار 
فصل پنجم : نحوه درج عناصر مختلف در گزارش
- نحوه درج اشياء متني توسط Text Object - نحوه درج بخش خلاصه وضعيت و عنوان ستونها - نحوه درج يك Sort Control 
- درج يك گروه توسط قابليت Group - نحوه درج يك OLAP Grid‌- وارد كردن يك Cross-Tab - نحوه درج زير گزارشها توسط Sub Report‌
- درج خط توسط دستور Line‌- چگونگي درج جعبه‌هاي گوناگون توسط دستور Box‌- وارد كردن تصاوير توسط دستور Picture‌
- درج نمودار توسط دستور Chart - درج انواع نقشه توسط دستور Map - نحوه درج اشياء تكميلي در فرمهاي گزارش 
فصل ششم : مديريت قالب بندي اجزاء گزارش
- استفاده از دستور Format براي قالب بندي اشياء - انتقال خصوصييات يك شئ به شئ ديگر 
- نحوه ايجاد پيوند توسط دستور Hyper Link و دستورات وابسته به آن - بررسي دستور Move براي جابجائي عناصر و ساير دستورات 
- نحوه مرتب سازي عناصر - بررسي دستور Make Same Size - بررسي دستورات تكميلي در قالب‌بندي اشياء 
فصل هفتم : دستورات مديريت و استفاده از بانكهاي اطلاعاتي 
- استفاده از دستور Database Expert - كار با دستور Set Data Source Location - آشنائي با دستور Log On or Off Server 
- استفاده از دستورات Browse Data, Set OLAP Cube Location - بررسي دستورات Verify Database, Show SQL Query 
- دستورات تكميلي در ارتباط با بانك اطلاعاتي
فصل هشتم : مديريت گزارش و بخشهاي مختلف آن
- انتخاب اجزاء گوناگون در گزارش - مديريت انتخاب در قواعد مختلف - بررسي بخشهاي مختلف پنجره Formula Workshop 
- بررسي و ساخت پيغامهاي هشدار توسط قابليت Alerts‌- نحوه شاخص گذاري گزارشها - بررسي امكانات Section Expert 
- بررسي امكانات Group Expert - مرتب سازي گروهها و داده‌ها بر اساس حالات گوناگون - بررسي امكانات تكميلي در منوي Report‌
- بررسي دستورات موجود در منوي Window‌- بررسي دستورات موجود در منوي Help
فصل نهم: انجام عمليات پيشرفته توسط تابع در محيط Crystal Reports
- بررسي انواع توابع رياضي و نحوه استفاده از آنها - بررسي انواع توابع رشته‌اي و نحوه استفاده از آنه 
- بررسي توابع مربوط به تاريخ و زمان و نحوه استفاده از آنها